Recursos para médicos
Configuración del proveedor
Configuración de proveedor recomendada
Una experiencia profesional y acogedora donde la atención personalizada y la presencia física del médico se transmiten en línea. Esto genera una relación de confianza entre pacientes y profesionales de la salud, incluso estando físicamente separados.
Experiencia de vídeo
El rostro del profesional sanitario debe estar centrado en la pantalla y ocupar la mitad de la misma. Se recomienda que los médicos vistan bata blanca y utilicen un fondo virtual con sus credenciales.
Equipo recomendado:
Ordenador o portátil (pantalla de al menos 15 pulgadas)
Cliente de Zoom instalado (versión recomendada: 5.12.9)
Dos monitores de 27 pulgadas: recomendados si el proveedor tiene que usar sistemas EMR/EHR.
Auriculares supraaurales para auscultación remota (estetoscopio)
Cámara externa HD: instalada sobre el monitor o en un soporte independiente.
Ancho de banda de conexión: mínimo 2 Mbps (se recomiendan 10 Mbps)
Fondo virtual: nombre de la organización, logotipo, nombre del proveedor y credenciales.
Recursos relacionados:
Experiencia de Zoom
La solución GALE de 19Labs integra Zoom para el sector sanitario como plataforma de videoconferencias. Al proporcionar y operar los servicios HIPAA de Zoom, esta plataforma cumple con las disposiciones de la Norma de Seguridad HIPAA que le son aplicables en su calidad de socio comercial. Para una mejor experiencia, consulte las siguientes secciones.
Configuración recomendada con pantalla verde
El fondo virtual con pantalla verde ofrece el mejor efecto y consume menos recursos del sistema durante la reunión. Este método requiere que tengas una pantalla, cortina o pared de color sólido detrás de ti, y Zoom reemplazará el color seleccionado con la imagen o el video que hayas elegido. Esto mejora la nitidez y la definición del fondo virtual alrededor de tu rostro, cabeza, orejas y cabello.
Para obtener mejores resultados:
Utilice un color muy brillante y distintivo, como una pantalla verde o azul. El contraste de colores facilita que se le vea en primer plano sobre el fondo brillante. Se recomiendan pantallas verdes físicas de Webaround o Amazon .
Las cámaras de mayor calidad ofrecen un mejor fondo virtual. Consulta las recomendaciones de cámaras para obtener más detalles.
Utilice iluminación y color uniformes.
No uses ropa del mismo color que el fondo virtual.
Configuración recomendada sin pantalla verde
El fondo virtual sin pantalla verde ofrece el mismo efecto que con una pantalla verde, pero con menor nitidez y definición alrededor del rostro, la cabeza, las orejas y el cabello. Esto se debe a que, sin un color sólido y contrastante detrás, el sistema tiene menos probabilidades de distinguir con precisión el primer plano del fondo. Este método requiere más recursos del sistema, por lo que tiene mayores requisitos del sistema .
Para obtener mejores resultados:
Las cámaras de mayor calidad ofrecen un mejor fondo virtual. Consulta las recomendaciones de cámaras para obtener más detalles.
Utilice iluminación y color uniformes.
Asegúrate de que no solo tu rostro esté iluminado, sino también parte del fondo, ya que el contraste puede ayudarte a distinguirte del fondo.
Especificaciones de vídeo e imagen
Dimensiones de la imagen de fondo
No existen restricciones de tamaño al añadir tus propios fondos virtuales, pero recomendamos recortar la imagen para que coincida con la relación de aspecto de tu cámara antes de subirla.
Por ejemplo, si su cámara está configurada en 16:9, una imagen de 1280 por 720 píxeles o de 1920 por 1080 píxeles, ambas con la misma relación de aspecto de 16:9, funcionarían bien.Formato de imagen PNG o JPG/JPEG de 24 bits
Si no estás seguro de la relación de aspecto de tu cámara, utiliza una imagen de fondo con una resolución mínima de 1280 por 720 píxeles.
Explora algunos de los fondos virtuales que Zoom ha recopilado , o utiliza estas fuentes para obtener otras imágenes libres de derechos: Pexels , Unsplash , Pixabay .
Vídeo de fondo
Un archivo de vídeo MP4 o MOV
Resolución mínima de 480 x 360 píxeles (360p) y resolución máxima de 1920 x 1080 píxeles (1080p).
Cómo habilitar el fondo virtual
Existen varias maneras de empezar a usar las funciones de fondo virtual. Puedes habilitar los fondos virtuales durante las videoconferencias a nivel de cuenta, grupo y usuario individual.
Nota: Los usuarios deben cerrar sesión en el cliente de escritorio de Zoom y volver a iniciar sesión para que los fondos virtuales surtan efecto.
Para habilitar la función de fondo virtual para su propio uso:
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Inicie sesión en el portal web de Zoom.
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En el menú de navegación, haga clic en Configuración.
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En la pestaña Reunión, diríjase a la opción Fondo virtual (en la sección En la reunión (Avanzado)) y verifique que la configuración esté habilitada.
Notas:
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Si la opción está desactivada, haga clic en el interruptor de estado para activarla. Si aparece un cuadro de diálogo de verificación, seleccione Activar para confirmar el cambio.
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Si la opción aparece atenuada, significa que está bloqueada a nivel de grupo o de cuenta, y deberá ponerse en contacto con su administrador de Zoom.
Cómo aplicar un fondo virtual
Inicie sesión en el cliente de escritorio de Zoom .
Haz clic en tu foto de perfil y luego en Configuración (imagen).
Seleccione Fondos y filtros.
Nota: Si no ve la pestaña Fondo virtual y la ha habilitado en el portal web, cierre sesión en el cliente de escritorio de Zoom y vuelva a iniciar sesión.Si tienes una pantalla verde física instalada, marca la casilla "Tengo una pantalla verde". A continuación, haz clic en tu vídeo para seleccionar el color correcto para la pantalla verde.
Haz clic en una imagen o vídeo para seleccionar el fondo virtual que desees.
(Opcional) Añade tu propia imagen haciendo clic y eligiendo si quieres subir una imagen o un vídeo.
Si se le solicita, haga clic en Descargar para descargar el paquete de fondo virtual sin pantalla verde.
Recursos relacionados:
Ventana de miniaturas flotante
La ventana flotante en miniatura te permite minimizar la ventana principal de Zoom, pero mantener el video siempre visible sobre otras aplicaciones abiertas, como GALE Insights o un sistema de registros médicos electrónicos. Puedes mover la ventana por la pantalla según sea necesario o incluso ocultar el video por completo.
Haz clic en el icono de minimizar, situado en la esquina superior derecha en Windows o en la esquina superior izquierda en macOS.
Una vez en la vista de ventana reducida, puede contraer el vídeo haciendo clic en la flecha de la izquierda. Vuelva a hacer clic en la flecha para ampliar la miniatura del vídeo.
En este modo, también puedes silenciarte/activar tu micrófono o encender/apagar tu video fácilmente haciendo clic en los botones y respectivamente.
Para cerrar la ventana de miniaturas flotante y volver a la ventana de zoom completa, haga clic en la flecha del lado derecho.
Invitar a los participantes a unirse a una llamada de Zoom en curso.
Utilice la función de invitación de Zoom para conectarse con otros proveedores, especialistas, servicios de idiomas y/o familiares.
Encontrará más información sobre cómo invitar a otras personas a unirse a una reunión en el sitio web de soporte de Zoom.
Iniciar o unirse a una reunión.
En los controles de la reunión, haga clic en Participantes.
Haz clic en Invitar en la parte inferior del panel de participantes.
Elige entre las siguientes opciones de invitación:
Invitar mediante Contactos de Zoom
Haz clic en la pestaña Contactos.
Seleccione su nombre de la lista o busque un contacto.
Haz clic en la persona que deseas invitar. Puedes seleccionar varios contactos.
Tras seleccionar el/los contacto(s), su/s nombre(s) se resaltará/n en azul y aparecerá/n en la lista situada en la parte superior de la ventana.
Haz clic en Invitar en la esquina inferior derecha.
Los participantes seleccionados recibirán una invitación inmediata a la reunión actual, que aparecerá en la pantalla de su ordenador o dispositivo móvil.
Invitar mediante correo electrónico
Haz clic en la pestaña Correo electrónico.
Seleccione un proveedor de correo electrónico:
Correo electrónico predeterminado: Invite a otros utilizando la aplicación de correo electrónico predeterminada de su ordenador.
Gmail o Yahoo Mail: Invita a otros a través del sitio web de Gmail o Yahoo. Se te pedirá que inicies sesión en tu cuenta. Se abrirá tu correo electrónico, ya sea desde la aplicación de correo de tu ordenador o desde tu navegador web predeterminado.
Agrega los destinatarios al correo electrónico y envíalo.
Nota: Se redactará automáticamente un nuevo correo electrónico con la información de la reunión en el cuerpo del mensaje.
Invitar mediante Llamada a la función
Si tu administrador lo habilita, podrás llamar directamente desde Zoom a cualquier número de teléfono. Consulta con tu administrador sobre esta función.
Haz clic en la pestaña Llamada destacada.
Introduce el nombre del invitado. Este será el nombre que se mostrará en la reunión.
Introduce su número de teléfono.
Revise y habilite las siguientes opciones:
Requiere saludo antes de conectarse.
Requiere pulsar 1 antes de conectarse.
Haz clic en Llamar para que Zoom llame al número proporcionado. Cuando la persona invitada conteste el teléfono, se conectará a la reunión como participante solo de audio.
URL o texto de invitación
En cualquiera de las opciones anteriores, haga clic en Copiar enlace de invitación o Copiar invitación si desea enviar la información de su reunión instantánea a otro lugar.
Copiar enlace de invitación: Copie el enlace para unirse a la reunión.
Copiar invitación: Copie el texto completo de la invitación.
Pega la URL o invitación usando Ctrl + V en Windows o Cmd + V en Mac. También puedes hacer clic derecho y seleccionar Pegar. Esta URL o invitación se puede pegar en un correo electrónico, un chat o cualquier otro servicio de mensajería.