GALE | Telesalud escolar
Esta página contiene recursos y preguntas frecuentes sobre la implementación de la telesalud en el ámbito escolar.
Preguntas frecuentes
La telemedicina escolar es uno de nuestros casos de uso más importantes. Reconocemos que implementar un sistema como GALE en las escuelas implica muchos detalles logísticos. Si bien no podemos hablar sobre las políticas o procedimientos específicos de cada distrito, podemos responder algunas preguntas frecuentes sobre la telemedicina escolar.
Si tiene alguna pregunta o inquietud adicional sobre su implementación que no se aborde a continuación, no dude en ponerse en contacto con nosotros ; estaremos encantados de ayudarle en todo lo que podamos.
Preguntas del Centro de Salud
¿Podemos utilizar los sistemas GALE para la telemedicina fuera del ámbito escolar?
Técnicamente: sí. GALE se puede utilizar como sistema sanitario portátil, como sistema fijo en una farmacia, edificio de oficinas, centro de salud, etc.
Para fines de facturación:
Legalmente:
Consentir
¿Necesitamos un consentimiento diferente para la telemedicina en comparación con la atención médica escolar estándar?
¿Cómo recabamos el consentimiento de los padres para la telemedicina escolar?
¿Con qué frecuencia solicitamos el consentimiento de los padres para la telemedicina escolar?
¿Qué tipo de dolencias son o no aptas para la telemedicina?
¿Cómo podemos dejar constancia de la visita?
¿Necesitamos un consentimiento diferente para la telemedicina en comparación con la atención médica escolar estándar?
¿Cómo recabamos el consentimiento de los padres para la telemedicina escolar?
¿Con qué frecuencia solicitamos el consentimiento de los padres para la telemedicina escolar?
Preguntas relacionadas con los padres/tutores
¿Cómo doy mi consentimiento para este programa?
¿Necesito solicitar plaza en el programa?
¿Qué tipo de dolencias puede tratar mi hijo mediante la telemedicina?
¿Qué tipo de dolencias no puede tratar mi hijo con la telemedicina?
¿Cuánto me cuesta una consulta de telemedicina?
¿Puedo unirme a la llamada de telemedicina?
Sí. Se le puede enviar un enlace durante la visita por correo electrónico o mensaje de texto SMS. Este enlace solo estará activo durante esa llamada.
¿Quién tiene acceso a la información sobre las visitas de mi hijo/a?
Durante la visita, solo el operador de GALE de la escuela y las personas autorizadas a acceder a la plataforma GALE de 19Labs podrán participar. Es posible que se invite a especialistas o traductores a la llamada, quienes podrán obtener acceso temporal a los datos de su hijo/a, pero dicho acceso se revocará una vez finalizada la llamada.
Los datos del paciente no se almacenan en la tableta. Una vez finalizada la consulta, los datos del paciente se borran de la tableta. Las consultas pueden cargarse a un sistema seguro de historia clínica electrónica (EHR).
¿Está almacenada la información de mi hijo en la tableta?
No. Cada encuentro se borra de la tableta tan pronto como finaliza la sesión.
Si la escuela o el centro de salud de su hijo está integrado con un sistema de historia clínica electrónica (EHR), los datos se almacenan de forma segura allí y solo se puede acceder a ellos a través de la tableta con un inicio de sesión seguro.
¿Qué ocurre con la información de la visita de mi hijo/a una vez finalizada la misma?
Puede imprimir una copia para sus archivos.
Se puede imprimir una copia para los registros de la escuela o el expediente del estudiante.
Se puede cargar una copia a un portal seguro para pacientes o a la historia clínica electrónica.
¿Qué ocurre con la información de la visita de mi hijo/a una vez finalizada la misma?
Hable de esto con la escuela de su hijo o con su médico.
Preguntas técnicas
¿Cómo mantenemos la seguridad de los datos de los pacientes en GALE?
Los datos del paciente nunca se guardan en la tableta.
Finaliza tu sesión
Al finalizar la visita, asegúrese de pulsar "Finalizar sesión". Esto borrará todos los datos del paciente de la tableta.
GALE tiene un tiempo de espera por inactividad de 5 minutos por defecto. Si olvida finalizar su sesión, la consulta caducará y se borrarán los datos del paciente. Aparecerá una ventana emergente para advertirle antes de borrar todos los datos.
Si GALE está integrado con un sistema de historia clínica electrónica (HCE), cierre la sesión. La fecha de la consulta se borrará de la tableta y se eliminará el acceso a los registros del paciente. Los datos del paciente solo se pueden obtener a través de la tableta GALE con un inicio de sesión seguro en el sistema de HCE.
¿Cómo podemos guardar un resumen de la visita?
Durante una visita médica en curso, se debe realizar lo siguiente:
Médico
Responda la llamada del centro de llamadas.
Perspectivas abiertas
Agregar notas clínicas
Para ahorrar para ti mismo:
Seleccione “Resumen de exportación”.
Seleccione “Descargar”
El resumen de la visita se descargará en su ordenador.
Sube el resumen en PDF al perfil del paciente.
Para compartir con el operador de GALE y el paciente:
Seleccione “Resumen de exportación”.
Seleccione “Compartir”
Enviar el resumen a GALE
Operador
Pídele al médico que comparta el resumen de Insights con GALE.
Navegue a Mediciones > Historial de salud
Resúmenes de las visitas abiertas
Imprimir el resumen
Consulte la sección Información y el Resumen de visitas para obtener más detalles.
¿Cómo cargamos los detalles de los encuentros a nuestro sistema de historia clínica electrónica?
Consulte los pasos anteriores para guardar un resumen de la visita.